AGENT DU SERVICE CLIENTÈLE (M/F/X)

Pour renforcer notre équipe d'oreilles attentives, de centipèdes et de solutionneurs de problèmes dynamiques, nous recherchons un employé du service clientèle (M/F/X) !

C'est ce que tu aimes :

- Obtenir des objectifs
Ne pas se contenter de dire mais aussi de faire, c'est ce à quoi vous excellez. Vous mettez également la barre plus haut car, en tant qu'équipe, nous ferions un peu mieux chaque jour.

- Multitâche
Les différentes tâches, petites et grandes, ne vous font pas peur, même lorsqu'elles arrivent en même temps. Vous êtes un pro pour garder une vue d'ensemble !

- Résolution de problèmes
Votre casque vous donne l'impression d'être un poisson hors de l'eau. Vous aimez contacter les clients de manière proactive pour trouver une solution à leurs questions.

- Convaincre les clients !
Vous croyez fermement en votre objectif et aimez le poursuivre, surtout si cela signifie rendre un autre client heureux.

- L'esprit d'équipe
Vous savez que vous faites partie d'une équipe et que vous contribuez à la fois à ce que vous faites et à la manière dont vous le faites. L'équipe peut compter sur vous.

- Responsabilité
Vous pouvez travailler de manière indépendante mais savez poser des questions aux bons moments. Nous pouvons compter sur la réalisation des tâches.

- Être frais, en forme et en bonne santé
Boire de l'eau SipWell tous les jours, ça ne peut pas être mieux.

En cela, vous vous reconnaissez :

- Vous avez au moins un diplôme d'études secondaires ;
- Vous arrivez au départ avec une expérience en tant que représentant du service clientèle ou équivalent ;
- Vous êtes courageuse, une fonceuse qui donne le meilleur d'elle-même ;
- Vous pouvez faire preuve d'empathie envers les clients et chercher une solution ou une réponse à partir de là ;
- Vous recevez un bon rapport de nos clients pour votre approche et votre amabilité. Nos clients ressentent votre sourire ;
- Vous êtes un travailleur acharné, précis et vous inscrivez toutes les informations dans nos systèmes correctement et à temps ;
- Vous êtes un véritable joueur d'équipe car vous savez qu'ensemble nous sommes plus forts ;
- Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et le français pour faire passer nos messages SipWell. La maîtrise de l'anglais oral et écrit est un atout.

Nous vous offrons :

- Un package salarial attractif. Vous avez la possibilité de gagner un bonus chaque mois sur la base d'objectifs clairs ;
- 20 jours fériés et 6 ADV (jours de compensation) ;
- Chèques-repas et éco-chèques ;
- Assurance hospitalisation (après 6 mois de service, non seulement pour vous mais aussi pour votre famille) ;
- Une glacière SipWell à votre domicile, pour une hydratation suffisante même après les heures de travail ;
- Une atmosphère de travail amusante et familiale avec des collègues qui vous rendent heureux.

Nous vous avons convaincu ?  Envoyez-nous votre CV par courriel à jobs@sipwell.com

À propos de SipWell Primo : 
Faisant partie du groupe mondial Primo Water Corporation, SipWell est le leader du marché des solutions d'eau en Belgique. Notre large gamme se compose de toutes sortes de refroidisseurs d'eau et des accessoires nécessaires. Chez SipWell Primo, notre objectif est d'inspirer un mode de vie plus sain, à la maison et au travail, afin que nos clients puissent facilement profiter d'une eau de qualité supérieure où, quand et comme ils le souhaitent. De plus, nous extrayons l'eau SipWell de nos propres puits à Londerzeel. Avec 120 autres collègues, nous faisons de notre mieux chaque jour pour donner à tous nos clients un service exceptionnellement bon et fin.