CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (M/V/X)

Om ons team van dynamisch luisterende oren, duizendpoten en straffe probleemoplossers te versterken zijn we op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (M/V/X)!

Hier hou je van:

• Objectieven halen.
  Niet enkel zeggen maar ook doen, daar ben jij sterk in. Je verlegt ook je lat omdat we het als team elke dag een beetje beter zouden doen.
• Multitasking.
  Verschillende grote en kleine taken schrikken je niet af, ook niet als ze tegelijkertijd binnenkomen. Jij bent een pro in het overzicht te bewaren!
• Problemen oplossen.
  Met je headset voel je je als een vis in het water. Je neemt graag proactief contact met klanten om een oplossing te zoeken voor hun vragen.
• Klanten overtuigen!
  Jij gelooft sterk in je doel en streeft dit met veel plezier na, zeker als dit betekent dat je weer een klant gelukkig kan maken.
• Team spirit.
  Jij weet dat je deel uitmaakt van een team en draagt zelf bij aan zowel in wat je doet maar ook in hoe je het doet. Het team kan op je rekenen.
• Verantwoordelijkheid.
  Je kan zelfstandig werken maar weet op de juiste momenten vragen te stellen. We kunnen erop rekenen dat taken worden afgerond.
• Fris, monter en gezond zijn.
  Elke dag SipWell water drinken, het kan niet beter.

Hierin herken je jezelf:

• Je hebt minstens een secundair diploma;
• Je komt aan de start met een ervaring als klantendienst medewerker of gelijkwaardig;
• Je bent dapper, een doorzetter die het beste van haar/hemzelf geeft;
• Je kan je inleven in klanten en kan van daaruit op zoek gaan naar een oplossing of antwoord;
• Je krijgt een goed rapport van onze klanten voor je aanpak en vriendelijkheid. Onze klanten voelen jouw lach;
• Je bent een harde werker, nauwkeurig en schrijft alle informatie goed en tijdig weg in onze systemen;
• Je bent een echte teamplayer omdat je weet dat we samen sterker staan;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans om onze SipWell boodschappen te doen klinken. Vloeiend Engels spreken en schrijven is een pluspunt.

Wij bieden jou:

• Een aantrekkelijk salarispakket. Je hebt het heft in eigen handen om elke maand een extraatje te verdienen op basis van duidelijke objectieven bonussen;
• 20 vakantiedagen en 6 ADV (compensatiedagen);
• Maaltijdcheques & ecocheques;
• Een hospitalisatieverzekering (na 6 maanden dienst, niet alleen voor jou maar ook voor jouw gezin);
• Een SipWell koeler bij je thuis, voor voldoende hydratatie ook na de werkuren;
• Toffe en familiale werksfeer met collega’s waar jij blij van wordt.

Hebben wij jou overtuigd?  Mail ons je CV door via jobs@sipwell.com

Over SipWell Primo:

Als onderdeel van de wereldwijde Primo Water Corporation groep is SipWell marktleider op het gebied van wateroplossingen binnen België. Ons brede assortiment bestaat uit allerhande waterkoelers en benodigde accessoires. Bij SipWell Primo streven we ernaar een gezonder leven te inspireren, thuis en op het werk, zodat onze klanten makkelijk kunnen genieten van water van topkwaliteit, waar, wanneer en hoe ze maar wensen. Bovendien winnen we het SipWell water uit onze eigen bronnen te Londerzeel. Samen met 120 andere collega’s, zetten we elke dag ons beste beentje voor om al onze klanten een uitzonderlijk goede en fijne service te geven.